Op deze pagina geven we je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen of wil je meer weten? Neem contact op of kom langs, dan helpen we je graag verder!

0. Kan ik in termijnen betalen?
Ja als je online op deze website bij ons besteld is er de mogelijkheid om in 3 termijnen te betalen. Dit is renteloos. Bij het plaatsen van je bestelling maak je 1/3e deel over via Ideal de rest komt na 30 en 60 dagen.

1. Bezorgen jullie ook?
Jazeker en bezorging in geheel Nederland en België is gratis. We hanteren geen minimale aankoopbedragen.

2. Monteren jullie ook?
Ja, daar streven we wel naar! Uiteraard is bezorging altijd gratis maar het hangt ook af van uw woonplaats. In de nabije omgeving doen we dit zeker! Woont u verder dan 30 minuten zou het kunnen zijn dat we dit uitbesteden aan een XXL pakketdienst, echter overleggen we dit altijd met u en zijn hier ook geen extra kosten aan verbonden.

3. Nemen jullie mijn oude bed/matras ook mee?

In overleg is dit vaak (kosteloos) wel mogelijk! We doen dit niet standaard omdat we ook landelijk veel leveren, in die gevallen besteden we de levering uit aan derden.

In de meeste gevallen kunt u de matrassen zelf gratis kwijt bij uw gemeentelijke stort. Woont u binnen 30 minuten vanaf Sondel dan kunnen we dat uiteraard in overleg wel regelen!

4. Zijn jullie echt goedkoper dan andere winkels?
Binnen de kwaliteit die we aanbieden zijn we 100% zeker de goedkoopste! Ergens anders een matras gezien die goedkoper is? Kom langs dan leggen we uit wat het verschil met de onze is!

5. Waarom zijn jullie zo goedkoop?
Dat heeft te maken met het feit dat we in Sondel gevestigd zijn en niet op een dure meubelboulevard. Daar komt bij dat we een eenmanszaak zijn dus ook geen personeelskosten hebben. Doordat onze kosten lager zijn hoeven we deze ook niet door te berekenen in de vraagprijs.

6. Hoe zijn jullie op het idee gekomen om bedden te gaan verkopen?
Langzamerhand zijn we erin gerold. Wil je weten hoe dat gegaan is, klik dan hier

7. Hoe zit het met de garantie?
Op al onze producten zit fabrieksgarantie, hoelang dit precies is verschilt per fabrikant. Bij de specificaties hebben we dit per product aangegeven.

8. Hebben jullie alles op voorraad?
De meest verkochte goederen wel, boxspring sets en matrassen die we speciaal voor je moeten laten maken natuurlijk niet. Wil je weten wat de precieze levertijd is dan kun je het best even bellen of mailen 06-25537769 info@boonstrabedden.nl

9. Kan ik in de showroom alles bekijken?
Alles wat we verkopen hebben we in de winkel staan zodat je het kunt bekijken en mag ervaren hoe het ligt..

10. Mag ik een matras thuis uitproberen?
Als een matras niet bevalt dan zoeken we natuurlijk naar een passende oplossing. Echter bieden we dit niet standaard aan. Winkels die dit wel aanbieden verkopen de retour gekomen (dus gebruikte) matrassen vaak weer als nieuw en daar houden we niet van!

We geven al onze klanten dermate passend advies dat het tot op heden nog niet voorgekomen is dat een matras niet bevalt.

11. Valt er over de prijs te onderhandelen?
Al onze bedden en matrassen zijn scherp geprijsd maar in sommige gevallen kunnen we daar nog iets aan doen. Als je wilt weten wat dan nodigen we je uit om langs te komen in de winkel.

12. Ik wil graag op een avond of zondag langskomen kan dat?
Ja natuurlijk kan dat, dit doen we echter wel op afspraak dus neem gerust contact met ons op!

13 Kan ik bij jullie pinnen?
Ja graag zelfs! We hebben een mobiele pin dus dat kan ook bij aflevering!

14 Waar moet ik op letten als ik een matras uitzoek?
Er zijn een aantal factoren waar je op moet letten, je lichaamsgewicht, wat voor type bedebodem gebruik je, hou je van stevig of soepel, hoeveel wil je er aan uitgeven enzovoort, door op deze link te klikken kom je bij een uitgebreide uitleg hierover….

Bij een bezoek aan de winkel leggen we dit trouwens ook graag uit!

15. Wat is binnenvering
Dit leggen we onderaan de pagina in de volgende link aan je uit op deze link te klikken

16. Wat is pocketvering
Dit leggen we onderaan de pagina in de volgende link aan je uit op deze link te klikken

17 Wat is koudschuim
Dit leggen we onderaan de pagina in de volgende link aan je uit op deze link te klikken

18 Wat is traagschuim
Dit leggen we onderaan de pagina in de volgende link aan je uit op deze link te klikken

19. Wat betekend SG/HR waarde?
Dit leggen we onderaan de pagina in de volgende link aan je uit op deze link te klikken

20. LGA keurmerk wat is dat?
Dit is een Duits keurmerk wat in dit geval betekend dat het schuimproduct van goede kwaliteit is en vrij van chemicaliën is wat beter is voor het milieu maar ook voor je gezondheid. Deze matrassen stinken ook niet als je ze uit de verpakking haalt.

95% van al onze matrassen en boxspring sets hebben dit keurmerk!

21. Ik heb een klacht waar kan ik deze melden?
Door langs te komen of contact met ons op te nemen. Dan kijken we samen hoe we het op kunnen lossen!

22. Hoe lang gaat een matras mee?
Dit is afhankelijk van de afweging die je bij aankoop maakt. Zo is het belangrijk dat je een matras koopt wat bij je past maar ook wat je hier zelf van verwacht.

Met matrassen die we aanbieden met een verkoopprijs van € 215,- of hoger zit je over het algemeen voor vele jaren goed maar we blijven benadrukken dat dit afhangt van de wijze van onderhoud en of het een passende keuze is.

Voor advies op maat hebben we dan ook het liefst dat je langskomt, liever meer lezen? Klik hier voor uitgebreide informatie over de matraskeuze en een overzicht van al onze matrassen.

23. Wat is een boxspring?
Dit is een bedbodem en matras ineen, dit betekend dat de bodem dus ook aan de zijkanten mee moet veren als zijnde een matras. Een boxspring geeft het matras op alle plekken evenveel tegendruk waardoor een een samenwerking met de bovenliggende matrassen ontstaat. Klik hier voor uitgebreide informatie

24. Ik heb een boxspring welk matras past daar op?
Al onze matrassen zijn geschikt voor gebruik op een boxspring, het enige wat je dus hoeft te doen is een matras uitzoeken wat het best bij je past. We helpen je graag in de showroom maar je kunt op deze pagina ook al het een en ander lezen.

25. Kan ik jullie matrassen omdraaien
Ja al onze matrassen zijn zo opgebouwd dat je deze ook aan alle kanten kunt beslapen.

26. Hoe zit het met de betaling?
Als we het op voorraad hebben kan dit vaak in de winkel of bij aflevering in een keer. Als we iets speciaal voor je laten maken dan vragen we een aanbetaling van 50% vooraf, waarbij de resterende 50% bij levering vaak voldaan wordt.

Dit gaat trouwens altijd in overleg met de klant dus als je er andere ideeën over hebt of wilt weten wat we met je af kunnen spreken dan kun je langskomen of contact met ons opnemen.